在閱讀了《非暴力溝通》這本書后，我深受觸動(dòng)，獲得了許多關(guān)于人際交往和溝通方式的深刻啟示。
初讀此書，我被作者馬歇爾·盧森堡博士所提出的“非暴力溝通”理念深深吸引。這種溝通方式并非是一種簡(jiǎn)單的技巧，而是一種全新的思維模式和生活態(tài)度。它強(qiáng)調(diào)我們?cè)诮涣髦幸獙Ｗ⒂诒舜说挠^察、感受、需求和請(qǐng)求，摒棄那些指責(zé)、評(píng)判和嘲諷的語(yǔ)言。
觀察，通過(guò)觀察而不評(píng)判，我學(xué)會(huì)了以一種更加客觀和中立的態(tài)度去描述事物，避免了因主觀臆斷而引發(fā)的沖突。
感受，是我們內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)，但我們往往難以準(zhǔn)確地表達(dá)。我們習(xí)慣用“我覺(jué)得”來(lái)代替“我感受”，從而模糊了真正的情感。通過(guò)閱讀，我學(xué)會(huì)了區(qū)分“想法”和“感受”，并能夠更加真誠(chéng)地表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)。例如，在工作中遇到壓力時(shí)，我不再說(shuō)“我覺(jué)得我做不好這個(gè)項(xiàng)目”，而是坦誠(chéng)地表達(dá)“我感到很焦慮，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重”。清晰地表達(dá)感受，讓他人更容易理解我們的內(nèi)心世界，也有助于建立更深厚的情感連接。
需求，是感受的根源。當(dāng)我們的需求得不到滿足時(shí)，負(fù)面感受就會(huì)產(chǎn)生。然而，我們?cè)跍贤ㄖ谐３：雎粤吮磉_(dá)自己的需求，而是一味地抱怨和指責(zé)。非暴力溝通教會(huì)我要勇敢地說(shuō)出自己的需求。
請(qǐng)求，是為了滿足需求而提出的具體行動(dòng)。在提出請(qǐng)求時(shí)，我們要確保它是具體、可行且積極的。避免使用模糊、抽象或帶有命令式的語(yǔ)言。比如，我希望家人在我工作時(shí)保持安靜，我會(huì)說(shuō)“我在工作時(shí)，希望你們能把電視聲音調(diào)小一點(diǎn)或者去別的房間聊天”，而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“你們別吵了”。
在實(shí)際生活中運(yùn)用非暴力溝通的理念，我發(fā)現(xiàn)與家人、朋友和同事之間的關(guān)系得到了明顯的改善。當(dāng)遇到分歧和矛盾時(shí)，不再是相互指責(zé)和爭(zhēng)吵，而是能夠心平氣和地表達(dá)自己的想法和感受，同時(shí)也積極傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，共同尋求解決問(wèn)題的方法。
非暴力溝通不僅適用于與他人的交流，也適用于自我的對(duì)話。我們常常對(duì)自己過(guò)于苛刻，用自我批評(píng)和自我貶低的方式來(lái)激勵(lì)自己。但這種方式只會(huì)削弱我們的自信心和積極性。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通的方式與自己對(duì)話，我學(xué)會(huì)了理解自己、接納自己，給予自己更多的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。
總之，《非暴力溝通》為我打開(kāi)了一扇全新的溝通之門，讓我意識(shí)到語(yǔ)言的力量既可以傷人，也可以療傷。我將努力將書中的理念融入到日常生活中，不斷提升自己的溝通能力，以更加友善和積極的方式與世界交流。選擇非暴力溝通，就是選擇用愛(ài)和理解去搭建人與人之間心靈的橋梁，讓我們的世界充滿更多的和諧與美好。
投稿者：連云港公司-錢如意
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